Sie können Ihr Wasingo-Konto und Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen. Es gibt zwei Möglichkeiten.
Sofort in der App löschen
Der schnellste Weg – Ihr Konto und Ihre Daten werden unmittelbar entfernt:
- Öffnen Sie Wasingo und gehen Sie zu Einstellungen (das Zahnrad auf dem Host-Tab).
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.
- Bestätigen Sie. Ihr Konto und die zugehörigen Daten werden sofort dauerhaft gelöscht.
Löschung über das Web anfragen
Die App nicht mehr installiert? Geben Sie die E-Mail Ihres Kontos ein und wir löschen es für Sie. Wir bearbeiten jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden und bestätigen Ihnen die Löschung per E-Mail.
Lieber per E-Mail? Schreiben Sie an support@keyinventions.com von der Adresse Ihres Kontos.
Was gelöscht wird
Wenn Ihr Konto gelöscht wird, entfernen wir dauerhaft:
- Ihr Profil – Name, E-Mail, Avatar und Anmeldeidentitäten (Google, Apple oder Passwort).
- Von Ihnen gehostete Spiele, Ihre Playlists, Papierspieler und Spielliste.
- Ihre Markierungen, Gewinne und In-App-Benachrichtigungen.
- Geräte-Push-Tokens und Ihren Abonnementdatensatz auf unseren Servern.
Einige Daten können kurzzeitig in verschlüsselten Backups verbleiben und werden bei unserer normalen Rotation innerhalb von 30 Tagen überschrieben. Anonyme Analysen, die nicht mit Ihnen verknüpft werden können, können aufbewahrt werden.
Hinweis zu Abonnements
Das Löschen Ihres Kontos kündigt nicht ein aktives Pro-Abonnement, das über Apple oder Google abgerechnet wird – diese werden vom Store verwaltet. Jederzeit kündbar unter App Store → Abonnements oder Google Play → Abonnements.
Fragen
E-Mail an support@keyinventions.com – wir sind ein Familienunternehmen und lesen jede Nachricht. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.